Политика конфиденциальности и обработки персональных данных для сайта Miroslada.ru

Политика в отношении обработки персональных данных
редакция от 18.03.2026

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Miroslada.ru.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.2. Оператором персональных данных является:
[полное наименование юридического лица / ФИО ИП]
ИНН: [указать]
ОГРН / ОГРНИП: [указать]
Адрес местонахождения: [указать]
E-mail для обращений по вопросам персональных данных: [указать]

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта Miroslada.ru.

1.4. Использование сайта, заполнение форм на сайте, оформление заказа, направление заявок, сообщений, а также предоставление данных через сайт означают ознакомление пользователя с настоящей Политикой.

2. Термины

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3. Пользователь сайта — любое лицо, посетившее сайт Miroslada.ru.

3. Какие персональные данные обрабатываются

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:
• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• сведения о заказе;
• содержание обращения или сообщения;
• сведения, автоматически передаваемые при использовании сайта: IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере, операционной системе, времени доступа, адресах запрашиваемых страниц, технические параметры устройства, сведения, собираемые метрическими программами.

3.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации и не требуется для конкретного сервиса сайта.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:

4.1. обработка обращений, заявок и сообщений, поступивших через сайт;

4.2. оформление, подтверждение, исполнение и сопровождение заказов;

4.3. обратная связь с пользователем, включая направление уведомлений, связанных с заказом, заявкой или обращением;

4.4. предоставление информации о товарах, услугах, специальных предложениях, новостях и акциях — только при наличии отдельного согласия пользователя, если такое согласие требуется;

4.5. обеспечение корректной работы сайта, повышение удобства его использования, аналитика посещаемости, улучшение структуры, содержания и сервисов сайта;

4.6. обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошенничества, злоупотреблений и иных неправомерных действий.

5. Правовые основания обработки

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
• осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств, либо смешанным способом.

6.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты.

6.3.
К обработке персональных данных допускаются только уполномоченные лица Оператора либо лица, привлеченные Оператором на законных основаниях для обеспечения работы сайта, приема заявок, хранения данных, доставки, оплаты, аналитики, технической поддержки и иных связанных целей.

6.4. Персональные данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.5. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, если это необходимо для работы сайта, исполнения заказа, обработки обращения, организации доставки, приема оплаты, ведения CRM, email- и SMS-рассылок, хостинга, технического сопровождения сайта и веб-аналитики, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

7. Сроки обработки и хранения

7.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

7.2. Персональные данные, предоставленные в рамках заявок, обращений и заказов, хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения, исполнения обязательств, соблюдения требований бухгалтерского, налогового, гражданского и иного законодательства Российской Федерации.

7.3. Данные, собираемые с помощью cookies и метрических программ, обрабатываются до достижения целей аналитики либо до момента отзыва согласия пользователем, удаления cookies в браузере или прекращения использования соответствующих технологий на сайте.

8. Cookies и Яндекс Метрика

8.1. На сайте используются файлы cookie и метрические программы, в том числе Яндекс Метрика, для анализа пользовательской активности, улучшения работы сайта, оценки эффективности контента и сервисов.

8.2. Сookies могут содержать техническую информацию о пользователе, его устройстве, браузере, действиях на сайте, а также иные сведения, необходимые для функционирования сайта и аналитики.

8.3. Яндекс Метрика может использовать анонимные идентификаторы браузеров, cookie и localStorage для формирования статистики посещаемости. В зависимости от настроек счетчика могут применяться только first-party cookie в ограниченном режиме.

8.4. Аналитические cookies и Яндекс Метрика загружаются и используются после получения согласия пользователя, если такой порядок реализован на сайте.

8.5. Оператор не передает в Яндекс Метрику сведения, позволяющие прямо идентифицировать пользователя, включая ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, паспортные и иные идентификационные данные.

8.6. Пользователь может изменить настройки использования cookie в своем браузере, а также отказаться от аналитических cookies через инструменты сайта, если они реализованы.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:
• получать сведения о своих персональных данных и порядке их обработки;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке.

10. Порядок отзыва согласия

10.1. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано пользователем путем направления письменного обращения на адрес Оператора или электронного письма на адрес: [указать e-mail].

10.2. В обращении рекомендуется указать:
• ФИО пользователя;
• контактные данные, использованные на сайте;
• суть требования;
• дату обращения.

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики всегда размещается на сайте Miroslada.ru.

11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.